プライバシーポリシー

取得する情報

本アプリは、練習機能、アカウント機能、課金機能、品質改善および安全確認のため、録音音声、音声から生成される文字起こし、回答内容、選択した題目、生成された問題、採点結果、AIフィードバック、練習履歴、弱点傾向、端末ごとの履歴識別子、メールアドレス、認証状態、利用権限、利用回数、購入状態、AI利用ログを取り扱う場合があります。

現在、本アプリは氏名、電話番号、位置情報、端末内の連絡先、写真ライブラリを取得しません。

利用目的

取得した情報は、通訳案内士二次試験の練習機能、音声の文字起こし、問題生成、採点、AIフィードバック、練習履歴と弱点傾向の表示、アカウント認証、利用権限、AI利用枠、招待コード、課金状態、問い合わせ対応、品質改善、安全確認のために利用します。

外部サービスへの送信

機能提供に必要な範囲で、録音音声、文字起こし、回答内容、AI利用ログ、アカウント情報、購入状態などをバックエンドサーバーおよび外部サービスに送信または保存する場合があります。APIキーやサービスロールキーなどの秘密情報はアプリ内には保存せず、サーバー側で管理します。

• OpenAI: 音声の文字起こし、問題生成、採点、フィードバック、音声読み上げ
• Supabase: アカウント認証、データ保存、認証メール送信設定
• Railway: バックエンドサーバーのホスティング
• Resend: 認証メール等の送信
• RevenueCat: 購入状態、サブスクリプション、購入復元の管理
• Apple App Store / Google Play: アプリ配信、アプリ内課金、サブスクリプション決済

保存期間と削除

練習履歴、アカウント情報、利用権限、利用回数、購入状態は、機能提供、安全確認、品質改善、不正利用防止に必要な期間保存します。AI利用ログは、安全確認や不正利用防止に必要な範囲に限定し、原則として90日を目安に削除します。録音ファイルは、文字起こしなどの処理後に端末側で保持し続けない設計です。

削除依頼は support@guideexamcoach.com までご連絡ください。本人確認および運用上必要な確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。

AIフィードバックと公式機関との関係

本アプリのAIフィードバックは、学習支援を目的とした参考情報です。試験の合格、実際の評価、学習成果を保証するものではありません。また、本アプリは全国通訳案内士試験の実施団体、公式機関、関連団体による提供、承認、後援を受けたものではありません。

問い合わせ先

本アプリ、アカウント削除、練習履歴の削除、プライバシーに関する問い合わせは support@guideexamcoach.com までご連絡ください。